Dudas tester club

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Buenas tardes , estoy apuntada a la campaña de Loewe, ya que en las notificaciones consta mi inscripción . Pero cuando accedo el apartado : Mis Tester Club , no me aparece la campaña, me podéis explicar el porqué ?

Otra duda que tengo es porque no recibo ningún tipo de email vuestro ? 

Mi correo es : amaralellen@hotmail.com

Un saludo 

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